雖然現代企業大多都已經開始意識到倉儲對企業發展壯大的重要性, 但是在實際企業管理工作中, 倉儲管理的組織架構千差萬別, 根據企業的生產性質的不同, 有的企業倉庫隸屬于生產部門, 有的則是財務在進行管理, 也有的是直接的銷售部門管理。根據企業的特性不同, 企業組織結構有所不同, 這不需要統一, 因為倉儲跟各個部門都可能產生關系。一個企業的運轉需要產品的流通才能支撐起來, 倉儲直接負責這一任務, 沒有良好的倉儲, 企業的生產是混亂的, 計劃成為空談, 進度會受到限制。比如說生產部門需要一定數量的生產資料, 但是倉儲部門沒有進行及時調配, 或者是倉儲材料的質量未能達標都會直接影響到生產, 都會產生一定的損失, 這就是典型的部門銜接不通暢問題。如果負責采購的人員沒有對倉儲情況進行提前細致入微的了解, 很有可能出現重復進貨進而導致貨品積壓的現象, 直接造成經濟損失。很通用的辦法就是倒逼法則, 即采購人員進行采購之后倉儲是有權根據倉儲內部情況拒收貨物的, 這也就要求采購部門在進行采購之前需要與倉儲部門進行深入溝通。倉儲與銷售的關系也是十分明顯的, 倉儲的發貨量、發貨時間、發貨準確度都會對銷售產生直接的影響。財務進行貨物盤點時需要準確的倉儲數據進行支撐, 才能保證得到的數據真實。一家生產型企業, 倉儲的管理與建設直接涉及企業所有重要部門的方方面面, 但是就目前來看, 我國的許多企業對于倉儲工作的重視程度是不夠的。

一、配件倉儲如何為生產提供更好的服務

在傳統的倉儲工作當中, 一般的運轉模式是這樣的:倉儲負責產品的檢驗工作, 合格的辦理入庫, 不合格的會被退回, 然后對接生產線, 生產線會根據自己的生產計劃到存儲原料的倉儲領料, 領料的數量多了就需要進行退料工作, 少了繼續補料。這種模式應用了很多年, 但是通過更加科學的供應鏈研究表明, 在生產過程中有很多的活動如入庫、出庫、檢驗工作浪費了大量的時間, 數據表明這一比率甚至可以達到百分之四十, 之所以稱這些活動為非增值活動是因為這些活動并不會直接產生相應的經濟效益, 而相反的都只會直接增加時間和人力成本。倉庫在企業的生產過程中起著至關重要的作用, 原料配送的時間、數量等等都可能直接影響到生產, 原來的生產模式是, 生產線上的員工需要到倉庫領料?，F代企業的倉儲與生產的關系發生了改變, 轉變成了倉庫主動進行配料工作, 設立專門的發料組進行作業, 原料會在第一時間被送到生產線。這樣一來, 倉儲工作就顯得更加重要, 原來的工作模式如哪條生產線需要原料了, 來倉庫填單子領料, 已經不能適應現代企業的生產要求了, 現代倉儲應該具有主動服務的功能。主動服務體現在以下幾個方面, 倉儲部門成為企業的服務部門, 由生產線領料生產轉變為由倉儲部門進行補料, 及時配料只是一個最為基本的要求, 現代開放式倉儲是以一種更加積極主動的管理模式運行的, 倉儲不再是一個簡單的只是存放東西的倉庫, 而是為生產更加積極主動地提供服務, 這種服務是主動的、積極的, 能及時、準確、高效地完成配料送料服務。作為生產型企業最怕的往往是停工待料, 時間成本、人工成本會增加很多, 進而影響到銷售計劃;而在瞬息萬變的市場競爭中, 銷售的機會往往喪失得也很快, 銷售計劃的改變也需要生產來實現, 所以說, 為生產提供更好的服務是工作的重中之重。一般的做法就是盡量讓配件倉儲庫離生產部門近一些, 而且是越近越好, 距離最短, 這樣的好處就是在進行原料配送的時候能夠在最短時間內以最快的速度解決問題。有的企業甚至直接把倉儲與生產部門用傳送帶連接起來。這樣做的話就更大地提升了效率。

二、銷售部門怎樣才能享受到更加優質的成品倉儲服務

1.成品倉儲服務需要做到三個最為基本的方面, 即及時、準確和完整。倉儲服務一定要讓這幾個字深入人心, 這也是倉儲存在的價值。當然這三項工作按重要性進行排名首先應該是及時, 第二重要的是準確, 第三是完整。

2.在裝卸過程中需要做到裝卸工作標準化, 用制度杜絕野蠻裝卸, 設立相應的產生糾紛的處理解決方案, 一旦出現問題能夠在損失最小的時候解決。

3.熱情, 積極配合。前文我們提到倉儲工作涉及公司內部各個部門, 各個部門在進行溝通的時候要熱情認真地進行解答, 積極配合各部門工作。同時倉庫管理人員也要對倉庫的基本情況有個了解, 不能一問三不知。貨物的數量、位置、性能都要了然于胸。有時候倉庫因為忙就忘記了熱情和友好, 態度敷衍甚至是粗暴。倉儲工作繁雜而瑣碎, 導致工作人員有的時候會很忙, 忙得暈頭轉向但是效率卻很低下。提供熱情的服務很重要, 需要扎扎實實的工作才能得到更好的效果。

三、倉儲管理的目標:速度快

倉儲管理工作為企業的良性運轉提供支持, 而倉儲的管理工作的最終目標就是提升倉庫貨物或者原料的流動速度, 出庫快入庫也快, 最大限度上降低庫存壓力。倉庫不是越大越好而是越小越好?？梢灶A見的是如果產品從生產線上下來越早流入市場買賣, 就越能搶占市場份額, 倉儲的最高境界是無庫房化。當然就目前來說我國的大多數企業是做不到這一點的, 比較可行的做法就是盡可能提高運轉速度。

四、什么叫以時間搶空間

打一個比方來說, 倉庫是連接生產和銷售的水池, 這個水池是紐帶, 生產出來的水流到倉庫然后再流入銷售市場, 水在被運送過程中流轉的速度越快就會越清澈, 相反如果入水口與出水口沒有銜接好, 就會很容易出現囤積廢水的現象, 時間長了水就會發生變質。接下來我們進行詳細的解說。

一定要保持倉庫內部的井然有序, 所有工作都以制度流程化為準, 這樣做的好處就是效率能夠有很大的提升, 更重要的是強調以時間搶空間, 倉庫人員要求動作要快。

其次就是倉庫內部的堆碼規則, 其中包含合理, 即輕重分明、大小分明。第二就是堆碼要牢固, 不會產生倒塌掉落等損壞貨品的現象。第三叫定量, 就是每層同量、數標清楚、便利盤點或發貨。第四叫整齊, 就是倉容整潔、縱看成列、橫看成行。第五個原則是節約, 正所謂開源節流。第六就是方便, 入庫方便、出庫方便、盤點方便、找貨方便。

五、與裝卸、入庫、保管、出庫相關的注意事項

首先, 說一下裝卸, 核心要點就是避免重復的工作, 盡量做到裝卸一次到位。提起進行貨品堆放的規劃, 在進行裝卸作業時盡可能一次性完成, 需要移動的距離越短越好。匯集:匯總完以后再拉, 要匯集起來, 把工作流程壓縮到最短, 對貨物盡量做到一次搬移。還有就是機械化的應用, 人可能會產生疲勞進而產生差錯, 機械不會。

其次, 是入庫需要注意的事項。

(1) 單證:跟實際的貨物是不是吻合, 要完全一致。

(2) 除了清點數量, 還要認真觀察貨物的外觀有沒有人為破損、破壞, 這就要求倉庫人員勤快, 多看幾眼, 多問幾句, 做工作最大的忌諱就是馬馬虎虎, 要形成詳細檢查的習慣。

(3) 作為合格的倉庫管理人員, 一定要知道每批貨的來源和批次, 因為如果到生產線出現質量問題, 根據倉庫記錄還可以追溯。

(4) 重視入庫工作, 入庫手續馬虎不得, 嚴格按照規章流程走完才能放行。

第三, 保管工作。

有幾個比較重要的原則:

(1) 貨位要進行分類、分區以便查詢;

(2) 堆碼的方位要經過合理科學的計算;

(3) 將商品進行編號, 編號要具體明細便于查找;

(4) 貨物堆碼不能離墻太近, 易受潮且不便于打掃。

最后是出庫工作, 總的大原則就是工作流程化、制度化, 填寫完整的表單, 切實做到既不多發、不錯發, 也不少發, 在發貨完畢之后要保留所有相關的單據, 以便后期出現問題進行核查, 做到有問題、有爭議的提單不進行發貨, 待事實清楚了之后再發。

六、結語

通過以上分析可以看出, 倉儲對企業的銷售、生產、采購等環節都有重要的影響。企業要對倉庫進行專業化和規范化管理, 作為倉庫管理人員也要認識到自身工作的重要性, 把自己的工作帶入規范化和專業化的軌道上來。